12315投诉淘宝商家有用吗？(12315可以投诉淘宝卖家吗)

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网友桃桃逃不逃关于问题12315投诉淘宝商家有用吗？的回答：

12315可以投诉淘宝平台的商家，但是基本作用不太大。12315是消费者举报投诉专线，隶属于工商局，针对交易纠纷消协是进行协商处理。而淘宝店铺是个人注册，非企业资质，原则上不受工商管控，针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315投诉，然后投诉就只有过程没有结果了。

淘宝商家投诉方式：

直接把淘宝客服小二来进行投诉即可。投诉的时候，一定要有足够的证据,，比如旺旺的聊天记录等，淘宝买家在淘宝买到不如意的商品时，如果和卖家发生纠纷且不能及时处理的话，可以先去找客服去处理。

网友用户3994864874533关于问题12315投诉淘宝商家有用吗？的回答：

淘宝虽说是网络平台交易，也是一种交易，可以通过12315投诉电话，但有时投诉效果应该不是特别好，没有用。12315是消费者投诉的专线，隶属工商局，与交易纠纷解除协会对接。最开始的时候不用投诉12315，直接投诉淘宝客服小二就行了。投诉的时候，一定要有充分的证据。比如，最好把旺旺的聊天记录和假货照片都拍360度，有真伪对比。要说明你想要的结果，最好先和商家协商，协商不成再投诉。投诉淘宝卖家成功后，将受到相应赔偿、店铺退保等处罚、或店铺关闭等相应处罚。

网友小爱同学啊关于问题12315投诉淘宝商家有用吗？的回答：

当然是有用的，您的这个12315投诉淘宝的这个商家，那么因为淘宝里面的一些事情违规了的话，那么这个投诉也是能够起一个效应的，这个淘宝的商家会进行一个更改的。因为这个12315的投诉，他是十分的一个官方的。一旦他要求淘宝去进行整改的话，淘宝就会进行一个整改的。

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